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Accès aux services de santé et d'interprètes-accompagnateurs : l'expérience des communautés minoritaires francophones au Canada - Projet INTACC
Durée27 minutesConceptionSociété Santé en français
Danielle de Moissac, 2017Survol de l'accès aux services sociaux et de santé en français, l’importance de recevoir des services en français, l'impact des barrières linguistiques sur cet accès et les pratiques courantes en interprétation-accompagnement dans les communautés minoritaires francophones à faible densité de au Canada. -
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Accès aux services de santé et d’interprète-accompagnateur —L’expérience des communautés minoritaires à faible densité de francophones au Canada —Rapport de recherche —Projet INTACC
ConceptionSociété Santé en français
Danielle de Moissac
Université de Saint-Boniface, 2016Cette étude vise à combler la pénurie de connaissances sur les effets des barrières linguistiques quant à l’accès aux soins et à leur qualité pour les populations de langue officielle minoritaire vivant en milieu rural ou éloigné, ainsi que pour les communautés à faible densité de francophones -
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Accueillir un stagiaire qui peut servir la clientèle francophone en milieu francophone minoritaire : Guide d’information pour les fournisseurs de soins
ConceptionGroupe de recherche sur la formation professionnelle en santé et service social en contexte francophone minoritaire (GReFoPS)
Jacinthe Savard, Josée Benoît, Stéphanie Breau-Godwin, Claire-Jehanne Dubouloz, 2017Le guide propose une démarche en sept étapes, aux fournisseurs de soins qui souhaiteraient accueillir des stagiaires qui sont capables de s’exprimer en français auprès de la clientèle provenant des communautés francophones en situation minoritaire.
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Vidéo
Amélioration de l’expérience des patientes et des patients francophones : L’expérience de Claire – Les défis des soins à l’extérieur de la ville
Durée4 min 39ConceptionRéseau du mieux-être francophone du Nord de l'Ontario, 2020Les soins unilingues en anglais que la mère de Claire a reçus à l’extérieur de la ville à la suite d’une opération à la jambe auraient pu avoir des conséquences graves. -
Vidéo
Approche centrée sur le patient (2 capsules vidéos)
Durée4 min 30sConceptionSecrétariat national du CNFS (1) et CNFS – volet CCNB (2), 2015- Des gestionnaires nous parlent de l’importance de l’approche centrée sur le patient ou la patiente. Céline Bossé, Janine Doucet, Bernard Leduc, Gérald Savoie, Hélène Roussel. (4 min 30 s)
- Empathie : Vidéo de sensibilisation à ce que peuvent vivre les autres. (4 min 28 s)
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Vidéo
Caractéristique du travail en milieu minoritaire (3 capsules vidéos)
ConceptionSecrétariat national du CNFS, 2015- Des chercheurs nous parlent du travail en contexte minoritaire, Éric Forgues, Jacques Michaud, Sarah Bowen et Ann Leis. (8 min 25 s)
- Des gestionnaires nous parlent du travail en contexte minoritaire : Hélène Roussel, Isabelle Salesse, Charles Gagné, Janine Doucet, Céline Bossé, Gérald Savoie, Bernard Leduc, Jean de Dieu Tuyishime. (17 min)
- Me Ronald Caza témoigne des enjeux et de la mobilisation des communautés autour de l’hôpital Montfort, alors que le gouvernement ontarien voulait fermer le seul établissement de soins qui offrait des services en français. Les francophones ont pris conscience de la fragilité des services de santé en français. De la Crise de l’hôpital Montfort est né, le CNFS et la Société Santé en français. (14 min 25 s)
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Vidéo
Colloque sur l’offre active des services sociaux et de santé en français dans l’Ouest canadien
ConceptionLa Cité universitaire francophone, 2019- Josée Benoit: Impacts of the code-switching (3 min)
- Patrick Timony: Impact de la concordance et de la discordance linguistique sur la satisfaction du patient (2 min)
- Patrick Timony : L’expérience du patient (2 min 25 s)
- Patrick Timony Expérience des médecins travaillant dans les communautés francophones en situation minoritaire (1 min 39 s)
- Denis Prud’homme : Recommandations pour la gestion de la discordance linguistique (3 min 41 s)
- Denis Prud’homme : Responsabilités et risques chez les professionnels de la santé (2 min 22 s)
- Denis Prud’homme : Définition et Impact de la discordance linguistique (3 min)
- Danielle de Moissac : Offre active et interprofessionnalité (3 min 44 s)
- Jacinthe Savard et Manon Cormier : L’historique de l’offre active au CNFS (3 min 9 s)
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Vidéo
Compétences culturelles (2 capsules vidéos)
ConceptionSecrétariat national du CNFS, 2015- Des chercheurs nous parlent des compétences culturelles, Éric Forgues, Jacques Michaud, Sarah Bowen et Ann Leis. (10 min 37 s)
- Des gestionnaires d’établissements de santé nous parle des compétences culturelles Janine Doucet, Céline Bossé, Charles Gagné. (5 min 30 s)
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Compétences linguistiques et qualité des services; Argumentaire pour des services de soins de santé en français de qualité
ConceptionConseil communauté en santé du Manitoba, Hubert Cloutier en collaboration avec Marc-André Reid Triantafyllos, 2012Le rapport démontre l’importance des services de santé en français et leur impact sur la santé des francophones vivant en contexte minoritaire. Il propose aussi des outils et des arguments pour soutenir le développement de ces services, notamment au Manitoba. La recherche est basée sur une revue de la littérature et des consultations du milieu. -
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Consultation publique sur l’accès aux services de santé en français
ConceptionRésoSanté Colombie-Britannique, 2016Ce rapport dresse un portrait sommaire des besoins de santé en français des francophones de C.-B. en se basant en partie sur des questions provenant de l’enquête de 2006 : « Préparer le terrain en Colombie-Britannique »’, mais avec une plus grande emphase sur les intervenants(es) en santé plutôt que les médecins. -
Vidéo
Enjeux et défis de l’offre active (2 capsules vidéos)
ConceptionSecrétariat national du CNFS, 2015- Des chercheurs nous parlent des enjeux et défis d’offrir des services de santé en français, Éric Forgues, Jacques Michaud, Sarah Bowen et Ann Leis. (6 min 50 s)
- Des gestionnaires nous parlent des enjeux et défis d’offrir des services de santé en français : Isabelle Salesse, Hélène Roussel, Gérald Savoie, Charles Gagnée, Bernard Leduc, Janine Doucet, Jean de Dieu Tuyishime, Céline Bossé. (16 min 51 s)
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Enquête sur l’offre active pour les services auxiliaires de santé du Nord-Est de l’Ontario
ConceptionRoxanne Bélanger, Chantal Mayer-Crittenden, Josée Mainguy et Anie Coutu
Reflets, 2018Cette étude examine l’accès aux services d’orthophonie, de physiothérapie et d’ergothérapie en français dans le Nord-Est de l’Ontario. Les résultats ont montré un manque de services en français dans cette région. -
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Étudiants CNFS au cœur de la solution pour une offre active de services en français
ConceptionCNFS – Volet Université d’Ottawa, 2018L’objectif de cette ressource est d’améliorer l’offre de soins pour les communautés francophones en situation minoritaire (CFSM) par le recrutement de stagiaires bilingues en mesure de faire une offre active de services.
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Examen des services de soins primaires destinés aux francophones de Timmins
ConceptionPGF Consultants pour Le Réseau local d’intégration des services de santé (RLISS) du Nord-Est, 2016À Timmins, la communauté francophone représente près de 40% de la population totale. Une telle population vivant en situation minoritaire est souvent confrontée, à des obstacles systémiques qui limitent l’accès à des ressources et à des services de santé dans la langue de la minorité.
L'objectif global de l'examen était de définir une vision, étayée par des données et des recommandations, en vue d’améliorer la prestation de services de soins primaires destinés aux francophones de Timmins, et d'élaborer un plan à court et à long terme.
Voir aussi : Planification et mise en œuvre d’un modèle novateur de centre de santé communautaire francophone pour la communauté de Timmins.
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Faciliter la communication dans le milieu de la santé - "Le sens des mots…. Comprendre ou déformer un message"- Capsule 4/4
Durée2 minutesConceptionCollège Éducacentre, 2015Un jeune garçon s’énerve, car il ne comprend pas bien ce que le médecin veut lui prescrire comme traitement. -
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Immigration et santé : où en sont les francophones ? – Une enquête sur l’état de santé des immigrants francophones en Colombie-Britannique
ConceptionRésoSanté Colombie-Britannique
Nicholos Poullos, chargé d’étude, 2018Cette étude examine le rapport entre une gamme de variables sociodémographiques et socioéconomiques, y compris, mais ne se limitant pas au genre, le revenu, l’emploi, la langue et la discrimination et la santé des immigrants francophones en C.-B. -
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Impact des barrières linguistiques sur la sécurité des patients et la qualité des soins
ConceptionSociété Santé en français
Sarah Bowen, 2015Recension critique (Grant et Booth, 2009) de la littérature traitant de l’impact des barrières linguistiques sur la sécurité des patients dans le contexte de la qualité des soins. On y trouve une synthèse des données actuelles et un cadre pour la suite des recherches. -
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Improtéine et la modernisation de la Loi sur les langues officielles!
Durée3 minConceptionLa fédération des communautés francophones et acadienne (FCFA), 2020Le groupe Improtéine nous explique pourquoi la modernisation de la Loi sur les langues officielles nous concerne! -
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L’effectivité des lois linguistiques dans le secteur de la santé
ConceptionInstitut canadien de recherche sur les minorités linguistiques (ICRML) Éric Forgues, Stéphanie Maillet et Philippe Morin, avec la collaboration de Michel Doucet, 2020Le rapport présente la perspective des chercheurs sur les rapports entre le droit et la société minoritaire. Ils précisent l’usage que nous faisons du concept d’effectivité dans le contexte des lois linguistiques en santé. La deuxième partie présente un survol des droits linguistiques positifs en matière de santé comme on les retrouve dans les provinces du Manitoba, du Nouveau-Brunswick, de la Nouvelle-Écosse et de l’Ontario. -
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L’offre active de services de santé mentale en français en Ontario : données et enjeux
ConceptionLinda Cardinal, Martin Normand, Alain P. Gauthier, Rachel Laforest, Suzanne Huot, Denis Prud’homme, Marcel Castonguay, Marie-Hélène Eddie, Jacinthe Savard et Sanni Yaya
Minorité linguistique et société, 2018L’article brosse un tableau de l’offre active de services en français en santé mentale et souligne des défis importants pour l’offre de services en français dans le domaine de la santé mentale en Ontario. -
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La santé mentale des jeunes en contexte linguistique minoritaire : une étude pilote sur la configuration de l’offre de services en français dans la région sociosanitaire de Winnipeg
ConceptionLéna Diamé Ndiaye et Guipinhali Nathalie Sombié
Minorité linguistique et société, 2018Cet article présente une étude sur la configuration actuelle des services de santé mentale offerts aux jeunes francophones de la région sociosanitaire de Winnipeg. Les résultats de l’étude indiquent que peu d’organismes offrent des services de santé mentale en français aux jeunes francophones. La plupart de ces organismes n’entretiennent pas de relations de complémentarité entre eux, mais sont régis par une circularité relationnelle fondée sur des services ponctuels à travers une dualité formelle informelle. -
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Langue et santé (2 capsules vidéos)
ConceptionSecrétariat national du CNFS, 2015- Des chercheurs nous parlent de l’importance de la langue dans les soins de santé : Éric Forgues, Jacques Michaud, Sarah Bowen et Ann Leis. (13 min 53 s)
- Des gestionnaires nous parlent de l’importance de la langue dans les soins de santé : Céline Bossé, Charles Gagné, Gérald Savoie, Bernard Leduc, Jean de Dieu Tuyishime, Janine Doucet, Isabelle Salesse. (11 min 33 s)
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Le cas de Doris : Offre active existante 11 min 41
Durée12 minConceptionLa Cité, 2018Familiariser le public avec les concepts de l’offre active des services de santé en français -
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Le cas de Doris : Offre active non existante
Durée9 minConceptionLa Cité, 2018Familiariser le public avec les concepts de l’offre active des services de santé en français
