Travailler en contexte minoritaire
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Il importe de reconnaitre les caractéristiques particulières et les défis du travail en contexte minoritaire. L’hésitation de la population à demander des services dans sa langue, la réception parfois ambigüe du fait français par les pairs et l’organisation, la présence ou l’absence de mesures mises en place pour encourager et faciliter l’offre de services de santé en français sont quelques exemples des défis qui se vivent sur le terrain. Une bonne connaissance de ces particularités, facilite le travail en contexte minoritaire. (Boite à outils pour l’offre active)
Voici quelques défis qu’il est possible de rencontrer :
- Un manque d’appui de la part de l’établissement pour offrir des services dans la langue officielle de la minorité
- Un manque de ressources éducatives et évaluatives en français
- Un manque de reconnaissance de la surcharge de travail
- Une attitude négative et de l’incompréhension de la part des collègues
- Une difficulté accrue de repérer des collègues, des professionnels et des services bilingues pour l’aiguillage des patients
Mais, il y a aussi des stratégies pour faire face à ces défis.
La création d’un réseau est un excellent moyen de surmonter les défis du travail en milieu minoritaire. Il est important notamment d’avoir recours, au sein de son milieu de travail, à d’autres francophones qui vivent des situations semblables. Cela dit, la possibilité de s’allier à des collègues anglophones et francophiles est tout aussi importante. Il serait également tout à son avantage de bien connaitre les caractéristiques propres à la communauté francophone et de tisser des liens avec elle afin de renforcer son sentiment d’appartenance. (Boite à outils pour l’offre active)
Pour en savoir plus sur la réalité de l’offre active des services de santé en français en contexte minoritaire et sur les défis qui y sont liés.
Travailler dans le domaine de la santé en contexte minoritaire
Document
Études de cas- PDF
Public cible
Objectif
Durée
Conception
CNFS, 2021
Année
Description
Ce document PDF contient 10 études de cas à utiliser en salle de classe. Elles sont imprimables individuellement. Elles sont liées à des fiches thématiques, indiquées dans le document.
- Langue de service
- Démontrer son engagement envers l’offre active
- Insécurité linguistique
- Interprète de circonstance
- Langue de rédaction du dossier médical
- Surcharge de travail
- Un manque de formation à l’offre active
- Un usager réagit au manque d’offre de services en français
- Tension au sein du personnel soignant
- Un consentement…(mal) éclairé (Le cas de Doris)
Document
Étudiants CNFS au cœur de la solution pour une offre active de services en français
Public cible
Objectif
Durée
Conception
CNFS – Volet Université d’Ottawa, 2018
Année
Description
L’objectif de cette ressource est d’améliorer l’offre de soins pour les communautés francophones en situation minoritaire (CFSM) par le recrutement de stagiaires bilingues en mesure de faire une offre active de services.
Document
Programme de formation clinique dans les communautés francophones en situation minoritaire du Consortium national de formation en santé — Volet La Cité
Public cible
Objectif
Durée
Conception
Mélanie Boulet, 2018
Année
Description
La formation clinique fait partie intégrante de la plupart des programmes d’études postsecondaires en santé, tant au niveau collégial qu’au niveau universitaire. En plus de constituer une exigence dans le curriculum des différents programmes de façon à répondre aux obligations dictées par des associations ou ordres professionnels, elle représente une occasion pour les étudiantes et étudiants de se préparer à l’exercice de leur future profession par la mise en application, dans un contexte d’apprentissage par l’expérience, des théories, connaissances et compétences acquises en salle de classe.
Document
Stages et réalité des professionnelles et professionnels en santé et services sociaux dans un contexte francophone minoritaire à Iqaluit, au Nunavut
Public cible
Objectif
Durée
Conception
Dominique Mercure, Sylvie Richard, Roxanne Bélanger et Marie-Josée Charrier
Reflets, 2018
Reflets, 2018
Année
Description
Cet article présente la démarche d’analyse et les résultats d’une recherche sur les stages et la réalité des professionnelles et professionnels en santé et services sociaux dans un contexte francophone minoritaire en région arctique.